Servicio al cliente

En Carlos queremos responder a tus consultas en un máximo de 1 hora. Un buen servicio al cliente, una mejor experiencia de juego y satisfacer tus expectativas son nuestro lema.

Nuestro servicio de atención al cliente está disponible en las horas indicadas a continuación:

Emails y preguntas: todos los días de 8:00 a 24:00 horas


Por favor, ten en cuenta que la manera más sencilla de ponerte en contacto con nosotros es a través de nuestro sistema interno de preguntas, donde además podrás encontrar respuesta a las preguntas más frecuentes. Para más información, haz clic en la pestaña de AYUDA.